מדיניות פרטיות

Annlock, בבעלות איזאק מטי, עוסק מורשה 314004490, מפעילת האתר annlock.co.il (להלן: "Annlock" או "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, לאיזו מטרה, ומה הזכויות שלך לגביו. המדיניות כתובה בלשון זכר לשם הנוחות, ופונה לכל המגדרים.

מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך, ואין חובה חוקית למסור אותו. שם וטלפון מאפשרים לנו לחזור אליך, ולכן הטופס נשלח כשהם מלאים. אימייל ותוכן הפנייה הם לבחירתך. אם אתה מוסר מידע על אדם אחר, אתה מצהיר שקיבלת את הסכמתו.

איזה מידע נאסף

פרטים שאתה מוסר בטופסי האתר: שם, טלפון, כתובת אימייל ותוכן הפנייה.
פרטים שאתה מוסר בפנייה בוואטסאפ או בטלפון.
מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו ומשך הגלישה.

למה המידע משמש

חזרה אליך, מתן הצעת מחיר ותיאום התקנה.
שירות ותמיכה אחרי ההתקנה.
שיפור האתר והשירות, על בסיס נתוני שימוש כלליים.
אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה בטפסים.
משלוח עדכונים והצעות, רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת, ועם אפשרות הסרה בכל הודעה.
עמידה בדרישות הדין.

עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, אבטחה ומדידת שימוש. בדפדפן נשמרות גם הגדרות תפעול, כמו הבחירות בסרגל הנגישות ותדירות ההצגה של החלונית הקופצת. האתר משתמש ב-Google Analytics, שמודד נתוני שימוש כלליים. אפשר לנהל ולחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. כשהעוגיות פעילות, הבחירות בסרגל הנגישות נשמרות במעבר בין עמודי האתר.

העברת מידע לצד שלישי

המידע האישי נשאר אצלנו, ומועבר רק במקרים הבאים:

לספקי שירות שמפעילים עבורנו את האתר: אחסון האתר ורשת הפצת התוכן, שירות הדואר שדרכו מגיעות הפניות וכלי המדידה. חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
לשירות Cloudflare Turnstile, שבודק נתונים טכניים של הדפדפן כדי לזהות שליחה אוטומטית של טפסים.
לשירות WhatsApp, כשאתה פונה אלינו בוואטסאפ מהאתר: ההודעה עוברת דרך WhatsApp, וחלה עליה גם מדיניות הפרטיות של WhatsApp.
לצוות ההתקנה, לצורך תיאום וביצוע ההתקנה.
לרשות מוסמכת, כשהדין מחייב זאת או לפי צו שיפוטי.
במקרה של מיזוג או העברת פעילות העסק, בכפוף למדיניות זו.

שמירת המידע ואבטחתו

הפניות נשמרות בתיבת הדואר של העסק ובמערכת הניהול של האתר, לפרק הזמן שנדרש למטרות שלשמן נמסרו או לפי דרישות הדין. אנחנו נוקטים אמצעים מקובלים לאבטחת המידע, ובהם חיבור מוצפן (SSL). אף מערכת אינה מבטיחה הגנה מוחלטת, ולכן מומלץ למסור באתר רק את הפרטים שנדרשים לפנייה.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה רשאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש הסרה מרשימת התפוצה. פונים אלינו בפרטים שבסוף העמוד, והבקשה מטופלת אחרי אימות הזהות.

קטינים

האתר מיועד לבני 18 ומעלה. מי שטרם מלאו לו 18 מוזמן לפנות אלינו יחד עם הורה.

עדכון המדיניות

המדיניות מתעדכנת מעת לעת, והגרסה העדכנית מתפרסמת בעמוד זה. עדכון אחרון: 22/10/2026.

יצירת קשר

Annlock, בבעלות איזאק מטי, עוסק מורשה 314004490, האורגים 11/A34, אשדוד. טלפון: 053-998-8262, גם בוואטסאפ. אימייל: info@annlock.co.il. אפשר לפנות גם בטופס שבעמוד יצירת הקשר.

פניות בנושא נגישות: טלפון 053-998-8262, גם בוואטסאפ. אימייל: info@annlock.co.il. אפשר לפנות גם בטופס שבעמוד יצירת הקשר.

האתר מופעל על ידי Annlock, בבעלות איזאק מטי, עוסק מורשה 314004490, האורגים 11/A34, אשדוד.

הצהרת הנגישות עודכנה ב-22/10/2026.